Пассажирам с детьми

Ребенок и сопровождающий должны лететь в одном классе обслуживания.

Дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении родителя или совершеннолетнего пассажира (в соответствии с законодательством Российской Федерации).

Дети от 5 до 12 лет могут перевозиться как в сопровождении совершеннолетнего пассажира, так и под наблюдением персонала авиакомпании. В соответствии с законодательством Российской Федерации дети принимаются к перевозке без сопровождения по достижении ими возраста 12 лет. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей перевозка под наблюдением персонала авиакомпании может быть предоставлена ребенку до 16 лет.

Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки.

ВНИМАНИЕ!

Законодательство иностранных государств может содержать ограничения по самостоятельному перемещению ребенка до достижения им совершеннолетия или по размещению несовершеннолетнего в гостинице в случаях потери стыковки в аэропорту трансфера или задержки отправления рейса. При планировании самостоятельной поездки ребенка, достигшего возраста 12 лет, а также при планировании поездки ребенка под наблюдением авиакомпании, уточняйте в посольстве или консульстве требования законодательства страны с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка.
Авиакомпании оставляют за собой право отказать в перевозке несовершеннолетних детей на международных рейсах в случае несоблюдения требований, предусмотренных правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита (в соответствии с п. 1 статьи 107 Воздушного кодекса Российской Федерации).

Детская люлька и столик для пеленания

Детская люлька предназначена для ребёнка возрастом до 1 года и весом не более 11 кг.

Туалетные комнаты в каждом классе обслуживания оборудованы пеленальным столиком.

Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.

О желании воспользоваться люлькой на борту самолета заявите, пожалуйста, не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса по расписанию, обратившись к перевозчику или агенту перевозчика при бронировании и/или при оформлении авиабилета либо туроператору или турагенту при заключении договора о реализации туристского продукта. При регистрации на рейс места с возможностью установки люльки предлагаются в первую очередь пассажирам, сделавшим предварительный заказ.

Перед установкой люльки на борту персонал уточнит у Вас вес ребенка и проинформирует о правилах ее использования в полете.

Бортпроводники подскажут, где находится столик для пеленания и как им воспользоваться. Возьмите с собой все необходимое для ребенка на тот случай, если его нужно будет переодеть (подгузники, салфетки и т.д.).

Детская коляска и детское кресло

Дополнительно к норме бесплатного провоза зарегистрированного багажа авиакомпания предоставляет возможность бесплатно провезти детскую коляску или люльку, если они используются пассажиром.

Обратите внимание, что вес детской коляски не должен превышать 20 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке.

Вы можете продолжать пользоваться коляской, оформленной 
в качестве зарегистрированного багажа, до посадки на борт.

Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, сообщите об этом 
при регистрации на рейс, поскольку коляска в этом случае должна быть промаркирована специальной биркой.

Возможность бесплатной перевозки детского кресла предоставляется пассажиру при наличии отдельного места на ребенка.

Для использования на борту воздушного судна детское кресло должно иметь маркировку завода-производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте, такую как: «This restrain is certified for use in motor vehicle and aircraft»/«Approved for aircraft only»/This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle»/Safety Standards «TSO-C100B/TSO-C100C».

ВНИМАНИЕ!

В случае перевозки второго, третьего и более детей до двух лет одним пассажиром, при наличии отдельного места использование детского кресла 
или другого удерживающего устройства обязательно.

Оформление перевозки пассажира с ребенком

Совершеннолетний пассажир может оформить перевозку без предоставления отдельного места для одного совместно следующего с ним ребенка в возрасте до 2 лет. Для второго, третьего и более малышей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

Билет для перевозки ребенка без предоставления места на рейсах по Российской Федерации предоставляется бесплатно, на международных рейсах предусмотрена скидка 90% от тарифа. Если ребенку в возрасте до 2 лет оформляется отдельное место, скидка на перевозку предоставляется в зависимости от применяемого тарифа и может составлять до 50%.

При перевозке детям предоставляются следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • при перевозке без предоставления места – 1 место багажа весом не более 10 кг, размер багажа в сумме 3 измерений не должен превышать 115см;
  • при перевозке с предоставлением места – в соответствии с классом обслуживания и правилом применения тарифа.

Обратите внимание, что в багаже не должно быть предметов, запрещенных к перевозке.

Дополнительно к норме бесплатного провоза зарегистрированного багажа авиакомпания предоставляет возможность бесплатно провезти детскую коляску, люльку, если они используются пассажиром.

Обратите внимание, что вес детской коляски не должен превышать 20 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке.

Возможность бесплатной перевозки детского кресла предоставляется пассажиру при наличии отдельного места на ребенка.

Для использования на борту воздушного судна детское кресло должно иметь маркировку завода-производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте, такую как: «This restrain is certified for use in motor vehicle and aircraft»/«Approved for aircraft only»/This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle»/Safety Standards «TSO-C100B/TSO-C100C».

ВНИМАНИЕ!

В случае перевозки второго, третьего и более детей до двух лет одним пассажиром, при наличии отдельного места использование детского кресла 
или другого удерживающего устройства обязательно.

Для размещения на борту на соседних местах мы рекомендуем:

  • сообщить при бронировании и оформлении перевозки о следующих с Вами несовершеннолетних детях, запросить возможность закрепления места;
  • зарегистрироваться на рейс, используя онлайн сервисы, которые доступны за 24 часа до вылета рейса по расписанию.

Рекомендации для беременных женщин и пассажиров с новорожденными

В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелёта и рекомендации лечащего врача следующим категориям пассажиров:

  • женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родоразрешения;
  • пассажирам с новорожденными детьми первых 7 дней жизни.

Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.

Документы, необходимые в поездке

Родители (усыновители, опекуны или попечители) или сопровождающее ребенка лицо несут ответственность за соблюдение законов страны, с территории или на территорию которой осуществляется перевозка.

Выезд несовершеннолетнего ребенка – гражданина Российской Федерации – за границу осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Законодательство государств, которые планирует посетить несовершеннолетний, может также содержать требования к оформлению документов для выезда или въезда в страну.

Проверьте наличие следующих документов, необходимых в поездке:

  • документ, удостоверяющий личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт);
  • нотариально заверенное согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей, в случае если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей (при международной перевозке).

(В соответствии со статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ).

ВНИМАНИЕ!

Согласие, оформленное нотариусом иностранного государства, должно содержать перевод на русский язык и быть легализовано либо органом Министерства иностранных дел Российской Федерации (посольство или консульство Российской Федерации на территории иностранного государства), либо проставлением апостиля.

Безопасность на борту

Не оставляйте ребенка в полете без присмотра, выполняйте указания бортпроводников, касающиеся безопасности полета.

По требованиям безопасности пассажирам, путешествующим с детьми в возрасте от 0 до 12 лет, не предоставляются места в ряду аварийного выхода.

Места, расположенные непосредственно у аварийного выхода, не предоставляются пассажирам моложе 18 лет.

Если ребенок до 2 лет находится у Вас на руках, он должен быть пристегнут отдельным детским ремнем безопасности, который прикрепляется к ремню взрослого пассажира.

У взрослого на руках может находиться только один ребенок до 2 лет.

Малыш в люльке должен размещаться ногами к проходу. При взлете, посадке и при прохождении зоны турбулентности нахождение малыша в люльке запрещено.

Во избежание получения травм не разрешается облокачиваться на люльку, вешать на нее вещи, самостоятельно снимать люльку с креплений.

Регистрация на рейс
Регистрация на рейс

Зарегистрируйтесь на свой рейс заранее посетив наш офис. Внимание, услуга платная.

Страхование жизни,здоровья и багажа
Страхование жизни,здоровья и багажа

Будь уверен в своей безопасности.

СМС-ОПОВЕЩЕНИЕ О СТАТУСЕ РЕЙСА
СМС-ОПОВЕЩЕНИЕ О СТАТУСЕ РЕЙСА
Мы пришлем вам информацию о текущем статусе авиарейса прямо на ваш мобильный телефон – мгновенно и бесплатно.
УБРАТЬ

Политика обработки персональных данных

 

Яндекс.Метрика